“毛主任，我要好好感謝你們
真沒(méi)想到，在疫情期間
還能得到你們無(wú)微不至的照顧
從預(yù)約掛號(hào)，到就診、住院、檢查、治療
你們都盡心盡力的幫助我們
真是太好了……”
這是發(fā)生新鄉(xiāng)仁愛(ài)婦產(chǎn)醫(yī)院住院部三樓病區(qū)
早間查房時(shí)的一幕
原來(lái)這位患者趙女士
正在住院等待進(jìn)行婦科手術(shù)
住院部毛芳主任耐心地為她講解
后續(xù)治療方案及疾病的預(yù)后
管床住院醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士也多次與趙女士
及其家屬進(jìn)行溝通交流
緩解患者及家屬的緊張情緒。
查房常態(tài)化 助推科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
為確保醫(yī)療質(zhì)量不斷提升
住院部科室主任均會(huì)每日深入病房
對(duì)診療水平、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、后勤服務(wù)
等方面與住院患者親切交流
傾聽(tīng)患者心聲
了解患者和家屬的訴求和期望
疫情防控常態(tài)化期間
對(duì)各病房應(yīng)急物資儲(chǔ)備
感控消毒設(shè)施等情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查
若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則要求立整立改
打消患者住院顧慮，保障環(huán)境安全。
住院部全體醫(yī)護(hù)人員
急患者之所急、想患者之所想
始終把患者的生命安全放在第一位
對(duì)每一位患者
都能做到認(rèn)真檢查、規(guī)范診治、耐心解釋
讓每一位走進(jìn)這里的住院患者
都能感受到家的溫暖！
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